工場とは日々密接なやりとりを行っております。
伝達手段も、メール、電話、Skype、WeChatといったメッセンジャーアプリなどの手段を用いて、クライアントの指示を早く正確に制作工場に伝えています。
良好な関係性でコミュニケーションをおこなうことで、意志疎通はより早く的確になり、時間のロスや伝わり間違いを防ぐことができます。

慎重な製作進行を心掛けていても、やむをえずトラブルが発生することはあります。そのような時、問題解決のために担当者自ら現地に足を運ぶこともあります。
たとえば日本にいると確認用サンプルの発送、やり取りなども含めて解決までに1週間程度かかることでも、現地を訪問すると、わずか2日程度で解決できることもあります。現地現物は基本です。
※現在はコロナの影響もあり、写真や動画での確認が中心です。